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  • Categoría: Soporte

    Un Soporte Tecnico Santo Domingo Oeste

    Vacantes
    Soporte Santo Domingo 11 Jul, 2019

    Objetivo del puesto:
    Asistir a los empleados en las dudas sobre el uso o resolución de problemas con los equipos.

    Funciones:
    Responder las consultas sobre el uso de los equipos.
    Resolver los errores del sistema reportados por los usuarios.
    Reportar al área de desarrollo los errores detectados para evitarlos en futuros proyectos.
    Documentar las soluciones implementadas.
    Documentar las consultas frecuentes con sus respectivas respuestas.
    Configuración y conexión de máquinas a redes informáticas.
    Configuración y mantenimiento a los equipos.
    Certificación de cableado de redes.
    Asistencia y soporte en forma remota y telefónica.
    Instalación y configuración de dispositivos periféricos.
    Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos Windows, y demás en desarrollo.
    Gestiona el servicio de correo electrónico.
    Detección y eliminación de virus y/o programas espías.
    Recuperación de datos eliminados o destruidos.
    Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.)
    Nivel académico:
    Reparación de hardware (nivel básico)

    Ingeniero en sistemas, Informática Carreras afines.

    Preferible:
    Competencias, habilidades o aptitudes deseables según el nivel del puesto
    Proactiva
    Contar con capacidad de organización y de trabajo bajo presión.
    Tener buena comunicación oral y escrita.
    Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la información suministrada por la organización y por el Cliente.
    Responsabilidad.
    Buena presentación.
    Un enfoque lógico y metódico del trabajo.
    Disciplina.
    Capacidades para analíticas y de resolución de problemas.
    Paciencia y perseverancia para resolver problemas.

    Si cumple con los requisitos favor de enviar su Cv. al correo potencialhumanorrhh2019@gmail.com con el nombre de la vacante

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