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  • Categoría: Asesor

    Asesor Servicio al Cliente buscamos

    Vacantes
    Asesor Santo Domingo 11 May, 2018

    Descripción del puesto:
    Servir de apoyo y soporte en la gestión administrativa en el área de Servicios y soporte en el are de facturación.

    Responsabilidades:
    Responsable de dar soporte al Departamento de Servicios y Gerencia Comercial con relación al manejo de clientes en lo relativo a información solicitada, orientación de servicios que ofrece la Empresa, retroalimentación recibida de los clientes sobre los servicios y productos.

    Programar servicios a realizar con los técnicos y mantener contacto directo con ellos para dar seguimiento a cada requerimiento.

    Realizar cotizaciones y facturas de servicios a requerimiento de los clientes. Atender las llamadas de los clientes interesados en nuestros productos o servicios.

    Requisitos
    Estudiante de ingeniería electrica
    Conocimientos Avanzados: Word, Excel, Outlook, Power Point, etc.
    Nociones Secretariales
    Dominio del Idioma inglés básicos
    1 ó más años de experiencia

    Competencias gerenciales
    Alto sentido de la Organización y Responsabilidad.
    Alto nivel de inteligencia emocional
    Excelentes relaciones interpersonales
    Orientación hacia los clientes
    Orientación hacia el servicio
    Capacidad de Análisis

    Competencias funcionales:
    Capacidad para trabajar bajo presión
    Capacidad de manejar varias situaciones a la vez
    Juicio Lógico
    Habilidad para comunicarse adecuadamente en forma verbal y escrita. (IMPORTANTE)
    Sentido crítico, en torno a identificar oportunidades de mejoras.
    Habilidad para relacionarse adecuadamente con diferentes niveles.
    Excelente Ortografía y Redacción
    Perfil Comercial
    Interesados enviar Cv a: energia28rrhh@gmail.com